Algemene voorwaarden voor het gebruik van Zentravo Fitness diensten
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Zentravo Fitness, gevestigd aan Tweede Constantijn Huygensstraat 39, 1054 Amsterdam (hierna: "Zentravo" of "wij"), en de klant (hierna: "lid" of "u").
Door gebruik te maken van onze diensten gaat u akkoord met deze voorwaarden. Wij raden u aan deze voorwaarden zorgvuldig door te lezen voordat u een lidmaatschap afsluit.
Zentravo Fitness biedt de volgende diensten aan:
Aanmelding voor een lidmaatschap kan plaatsvinden via onze website, telefonisch of ter plaatse. Het lidmaatschap gaat in na ondertekening van de lidmaatschapsovereenkomst en betaling van de eerste termijn.
De minimumleeftijd voor een lidmaatschap is 16 jaar. Minderjarigen hebben toestemming nodig van hun ouders of verzorgers.
Uw lidmaatschapskaart is persoonlijk en niet overdraagbaar. Bij verlies van de kaart kunnen kosten in rekening worden gebracht voor vervanging.
De actuele tarieven voor lidmaatschappen en aanvullende diensten zijn beschikbaar op onze website en ter plaatse. Tarieven kunnen jaarlijks worden aangepast.
Betaling geschiedt maandelijks vooraf via automatische incasso, tenzij anders overeengekomen. Bij het aangaan van het lidmaatschap dient de eerste maand vooruit te worden betaald.
Bij betalingsachterstand kan de toegang tot de faciliteiten worden opgeschort. Bij non-betaling kunnen incassokosten in rekening worden gebracht.
Lidmaatschappen kunnen worden opgezegd met inachtneming van een opzegtermijn van één maand. Opzegging dient schriftelijk (per e-mail of brief) te geschieden.
Wijzigingen in uw lidmaatschap kunnen eenmaal per maand worden doorgevoerd, mits tijdig aangevraagd.
Reeds betaalde contributie wordt niet gerestitueerd, behalve in geval van langdurige ziekte (langer dan 6 weken) met doktersverklaring.
Meld ons altijd eventuele gezondheidsklachten of beperkingen voordat u begint met trainen. Wij adviseren om eerst uw arts te raadplegen voordat u start met een nieuw fitnessprogramma.
De openingstijden zijn bekend via onze website en ter plaatse. Wij behouden ons het recht voor om openingstijden aan te passen.
Bij het gebruik van onze faciliteiten dient u zich te houden aan de volgende regels:
Kluisjes zijn beschikbaar voor gebruik tijdens uw bezoek. Zentravo is niet aansprakelijk voor verlies of diefstal van persoonlijke eigendommen.
Het gebruik van onze faciliteiten geschiedt voor eigen risico. U bent zelf verantwoordelijk voor het inschatten van uw fysieke mogelijkheden.
Meld eventuele gezondheidsklachten of beperkingen altijd aan ons personeel. Bij twijfel over uw gezondheid raden wij aan eerst uw arts te raadplegen.
Zwangere vrouwen dienen dit te melden en kunnen deelnemen aan speciale zwangerschapsprogramma's onder begeleiding van gekwalificeerd personeel.
Zentravo is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door:
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot gevallen van opzet of grove schuld van Zentravo of haar personeel.
Wij gaan zorgvuldig om met uw persoonsgegevens conform ons Privacybeleid.
Zentravo kan tijdens evenementen of lessen foto's en video's maken voor promotiedoeleinden. Door deelname geeft u toestemming voor gebruik van deze beelden, tenzij u expliciet bezwaar maakt.
Zentravo kan een lidmaatschap schorsen of beëindigen bij:
In dergelijke gevallen vindt geen restitutie van betaalde contributie plaats.
Zentravo behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden aangekondigd via e-mail en/of onze website, met een ingangsdatum van minimaal 30 dagen na aankondiging.
Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam.
Klachten over onze dienstverlening kunnen worden ingediend bij onze klantenservice. Wij streven ernaar alle klachten binnen 14 dagen af te handelen.
Voor vragen over deze gebruiksvoorwaarden of uw lidmaatschap kunt u contact met ons opnemen:
Zentravo Fitness
Tweede Constantijn Huygensstraat 39
1054 Amsterdam
E-mail: [email protected]
Telefoon: +31640337324
Website: www.zentravo.shop
Laatst bijgewerkt: Juni 2025